מדיניות זו מסבירה איזה מידע עשוי להיאסף באתר WSOL, כיצד אנו משתמשים בו, מתי הוא עשוי להיות מועבר לספקי שירות, ואיך ניתן לפנות אלינו בנושא פרטיות, מחיקה, תיקון מידע או ניהול העדפות קוקיז.
1. מי אנחנו
האתר מופעל על ידי WSOL / Wizz Digital Solutions, המספקת שירותי Wingman, AI, אוטומציה, אינטגרציות, פיתוח אתרים, מוצרי Web ותשתיות דיגיטל.
2. איזה מידע עשוי להיאסף
- פרטי יצירת קשר שמוזנים בטפסים, כגון שם, טלפון, דוא"ל, חברה ותוכן הפנייה.
- מידע שנמסר בשאלון אפיון או בתהליך discovery, כולל סוג פרויקט, מטרות, תקציב ופיצ׳רים נדרשים.
- נתונים טכניים בסיסיים כגון כתובת IP, סוג דפדפן, עמודים שנצפו, זמן גלישה ואירועי שימוש באתר.
- מידע הנאסף באמצעות קוקיז וכלי מדידה או שיווק, ככל שניתנה לכך הסכמה.
3. מטרות השימוש במידע
- מענה לפניות, תיאום שיחה, שליחת מידע או הצעת שירותים.
- ניהול תהליכי מכירה, אפיון פרויקט, שמירת לידים ותקשורת עם לקוחות פוטנציאליים.
- שיפור ביצועי האתר, זיהוי תקלות, ניתוח שימוש ושיפור חוויית המשתמש.
- מדידה, פרסום ורימרקטינג, רק אם ניתנה הסכמה לעוגיות שיווק.
- עמידה בדרישות תפעוליות, אבטחתיות, חשבונאיות או משפטיות לפי הצורך.
4. שיתוף מידע עם צדדים שלישיים
אנו עשויים להעביר מידע לספקי אחסון, תשתית, דוא"ל, אבטחה, מדידה, פרסום, ייעוץ או גורמים מקצועיים המלווים את הפעילות, רק ככל שנדרש לתפעול השירותים ולפי דין.
5. קוקיז, מדידה ושיווק
האתר עשוי להשתמש בעוגיות לצורך תפעול בסיסי, שמירת העדפות, מדידת ביצועים ושיווק. עוגיות שאינן הכרחיות יופעלו רק לאחר הסכמה. פירוט נוסף מופיע במדיניות הקוקיז.
6. שמירת מידע ואבטחה
אנו שומרים מידע למשך הזמן הנדרש למטרות שלשמן נאסף, לניהול פניות ולידים, לתיעוד עסקי או לפי דין. אנו מפעילים אמצעים סבירים של אבטחת מידע, אך אין אפשרות להבטיח חסינות מוחלטת מפני גישה בלתי מורשית או תקלה.
7. זכויות ופניות בנושא פרטיות
ניתן לפנות אלינו בבקשה לעיון, תיקון, מחיקה, בירור או שינוי העדפות הקוקיז. כל בקשה תיבחן בהתאם לנסיבות ולדין החל.
8. יצירת קשר
WSOL / Wizz Digital Solutions, אברבנאל 74א׳, תל אביב. דוא"ל: [email protected]. טלפון: 03-3302335.