Wingman AI / מערכת הפעלה לכוח עבודה דיגיטלי

שכבת ה־AI התפעוליתלצוותים שזזים מהר.

Wingman מחבר את הדאטה, האוטומציות והמערכות שלכם, מסיר עבודה ידנית ומאפשר לצוות להתמקד במה שמזיז את העסק קדימה.

לקבוע דמו לראות את Wingman

גללו להמשך

פגוש את Wingman

שכבת ה-AI לצוותי מכירות ותפעול.

Wingman מאזין, מבין ומפעיל את שכבת הביצוע סביב פגישות, לידים, CRM, משימות ודוחות. מערכת אחת שמחברת שיחה לפעולה.

מבין כל שיחה והחלטה
מייצר next actions אוטומטיים
מסנכרן CRM, ERP וכלי עבודה
מציף תובנות בזמן שהן עדיין רלוונטיות

לראות את Wingman בפעולה

מוקאפ דשבורד Wingman עם אוטומציות, פגישות, משימות ואינטגרציות

ERPCRMTelegramWhatsAppEmailAPIsLLMsAgentsOrchestrationDashboardsKPI reportsProduction systemsProcurementHR systemsERPCRMTelegramWhatsAppEmailAPIsLLMsAgentsOrchestrationDashboardsKPI reportsProduction systemsProcurementHR systems

00 / הבעיה

שכבה חכמה אחת. כל מערכת. מומנטום שלא נעצר.

צוותים מבזבזים זמן על עבודה שלא דורשת אינטליגנציה אנושית: תיאומים, follow-ups, דוחות, תחזוקה תפעולית והעברת מידע בין מערכות.

עבודה ידנית

פעולות שחוזרות על עצמן
כלים שלא מדברים אחד עם השני
תיאום אנושי סביב כל פעולה
מחזורי ביצוע איטיים
תהליכי אדמין יקרים

איפה הזמן הולך

Follow-ups ותזכורות
תיאום משימות בין צוותים
דוחות וטיפול בדאטה
תקשורת פנימית מפוזרת
תחזוקה תפעולית שוטפת

ההשפעה העסקית

עלויות תפעול גבוהות
ביצוע איטי
קושי לגדול בלי להוסיף כוח אדם
שחיקה וחוסר יעילות
תקרת צמיחה תפעולית

01 / מה זה Wingman

Wingman הוא מערכת הפעלה לכוח עבודה דיגיטלי.

שכבת orchestration שמחברת AI לתפעול: מנהלת משימות, מתאמת workflows, מפעילה agents, מתחברת למערכות ומתקשרת עם הצוות דרך Telegram.

01ביצוע משימות

ניהול משימות

Wingman מקבל בקשות, מזהה את התהליך, מנתב לבעלים הנכון ומחזיר סטטוס לצוות.

02ניתוב תהליך

תיאום Workflows

תהליכים שחוצים צוותים ומערכות מקבלים שכבת תיאום אחת שמחזיקה הקשר, אחריות ובקרה.

03שכבת אינטגרציה

חיבור למערכות קיימות

ERP, CRM, מייל, Telegram, WhatsApp, בסיסי נתונים ומערכות ייצור מתחברים לשכבה אחת.

04ממשק צוות

עבודה דרך Telegram

הצוות עובד דרך ממשק טבעי ומהיר, בלי ללמוד מערכת חדשה ובלי להחליף את תהליך העבודה הקיים.

05Agent דוחות

דוחות ו-KPI

סטטוסים, חריגות, דוחות תפעוליים ותמונת מצב נוצרים מתוך העבודה עצמה.

06בקרה תפעולית

ניטור והתראות

Wingman מזהה תקיעות, חריגות ומשימות שלא נסגרו, ומעלה התראות בזמן לבעלים הנכון.

Wingman workforce layerתפעול חי · Telegram ready

בקשה נכנסת

Orchestrator

מזהה workflow
מפעיל agent מתאים
בודק הרשאות וחריגות

סנכרון מערכת

ERPעודכן

Telegramנשלחה התראה

ציר אוטומציה

משימה נותבה לבעלים
דוח סטטוס נוצר
חריגה עלתה להתראה

הצוות מתמקד ב

אסטרטגיה וקבלת החלטות
יצירתיות וחדשנות
ניהול קשרים
צמיחה והובלה

Wingman מטפל ב

ביצוע חוזר ושגרתי
תיאום וניתוב
ניטור והתראות
אוטומציית תהליכים

מוקאפ דשבורד כהה של Wingman עם אוטומציות, אינטגרציות ומדדי מערכת — Wingman Platformדשבורד תפעולי שמרכז workflows, agents ואינטגרציות.
מבט אחד על פגישות, pipeline, אוטומציות, מצב מערכות ופעולות שצריכות להתבצע.

מוקאפ בהיר של סיכום פגישה, משימות המשך וסנכרון CRM — Meeting to executionסיכום פגישה שהופך למשימות, CRM ופעולות המשך.
Wingman מזהה תובנות, מחלץ next steps ומסנכרן אותן לתהליך העבודה בלי copy-paste.

מוקאפ לפטופ עם אתר עסקי שמחובר ל-CRM, טפסים ואוטומציה — Connected web layerאתר, טפסים, דאטה ואוטומציות כחלק ממערכת אחת.
נקודת הכניסה הדיגיטלית מחוברת ל-CRM, טפסים חכמים, אנליטיקה והמשך טיפול.

02 / AI ואוטומציה

AI שמבצע עבודה, לא רק מייצר תשובות.

Wingman הופך תהליכים ידניים לזרימות עבודה אוטומטיות, מחבר מערכות ודאטה ומפעיל agents סביב חוקים עסקיים והרשאות.

מבטלים עבודה ידנית

תהליכים שדורשים כמה עובדים ושעות תיאום הופכים לזרימות עבודה אוטומטיות, בזמן אמת ועם בקרה.

OperationsTasksAdminReporting

מחברים כלים ודאטה

Wingman יושב מעל המערכות הקיימות ומחבר ERP, CRM, תקשורת, דאטה ומערכות ייצור בלי rip-and-replace.

ERPCRMAPIsDatabases

הופכים AI לביצוע עסקי

ה-AI לא רק עונה. הוא מפעיל agents, מעדכן מערכות, מנתב משימות, מייצר דוחות ומרים התראות.

AgentsOrchestrationAlertsHuman approval

03 / ארכיטקטורת Multi-agent

Orchestrator מרכזי שמנהל agents ומחובר לכל מערכת בעסק.

ה-orchestrator מחלק משימות ל-agents ייעודיים, מפקח על ביצוע, מחבר מערכות ומחזיר סטטוס, דוחות והתראות.

Agent תפעול

ניתוב Workflow
אוטומציית תהליך
Escalation logic

Agent שירות לקוחות

פתרון פניות
Ticket handling
מענה ראשוני

Agent תיאום

תיאום זמן
תכנון משאבים
סנכרון יומנים

Agent דוחות

דאטה ודשבורדים
מעקב KPI
דוחות אוטומטיים

Agent מכירות

ניהול Pipeline
Lead nurturing
עדכוני CRM

Agent אדמין

תפעול פנימי
טיפול במסמכים
ניתוב משימות

Orchestrator מרכזי

מנהל workflows, מחלק משימות ל-agents, מחבר מערכות ומפקח על ביצוע מקצה לקצה.

Workflow engineAgent delegationExecution logsApproval rules

חיבורים למערכות

חיבורים ל-ERP, CRM, מייל, Telegram, WhatsApp, מערכות ייצור, HR, רכש ובסיסי נתונים.

SAPOracleCRMEmailTelegramWhatsApp

לוגיקה עסקית והתראות

חוקים עסקיים, escalation logic, דוחות, KPI, חריגות והתראות שמחזיקות את הארגון בתנועה.

KPI reportsAlertsDashboardsEscalationsAudit trail

SAP / Oracle ERPEmailTelegramWhatsAppמערכות ייצוררכשHRCRM

04 / פתרונות

נבנה לצוותים מודרניים שבאמת עובדים.

כל פתרון מתחיל מתהליך אמיתי: מי מבקש, מי מאשר, איזו מערכת מתעדכנת, מה נמדד ומה צריך לקרות אוטומטית.

Wingman AI Workforce OS

Orchestrator, agents, workflows, דוחות והתראות.

אוטומציית תפעול

תהליכים ידניים, routing, תיאום ומשימות.

אינטגרציות ERP / CRM

SAP, Oracle, CRM, מערכות ייצור ו-APIs מותאמים.

ממשק AI ב-Telegram

ממשק עבודה טבעי לצוות בלי מערכת חדשה.

Agents לדוחות ו-KPI

דוחות, סטטוסים, חריגות ותמונה תפעולית.

Agent שירות לקוחות

טיפול בפניות, ticket handling ומענה ראשוני.

Agent תיאום ומשאבים

תיאום זמן, משאבים, יומנים וסנכרון.

Agent Follow-up למכירות

Pipeline, lead nurturing ועדכוני CRM.

Agent אדמין פנימי

מסמכים, תפעול פנימי וניתוב משימות.

פריטים מוצגים: 9 מתוך 10

05 / החזר תפעולי

מה Wingman מחליף, ומה הוא פותח.

תהליכים שדורשים כמה עובדים ושעות תיאום הופכים לאוטומטיים, עקביים, ניתנים לבקרה וסקיילביליים.

בלי Wingman

כמה עובדים סביב אותו תהליך

שעות של תיאום ידני

ביצוע לא עקבי

ידע שנשאר אצל אנשים

גידול דורש עוד כוח אדם

עומס אדמיניסטרטיבי גבוה

עם Wingman

Workflow אוטומטי מקצה לקצה

ביצוע AI בזמן אמת

תוצאה עקבית ומתועדת

ידע תהליכי זמין תמיד

סקייל בלי להגדיל Headcount באותו קצב

תפעול רזה עם תפוקה גבוהה יותר

פחות עלות תפעוליתביצוע מהיר יותרסקיילביליות גבוהה יותרפחות תלות אנושיתעקביות גבוהה יותר

06 / יישום

מכאוס למומנטום — בארבעה מהלכים.

אין rip-and-replace ואין פרויקט שנמרח חודשים. ממפים ביום-יומיים, מחברים מערכות ביום-יומיים, ואז עולים ל-Pilot חי שמוכיח ערך מהר.

מיפוי ואפיון מהיר

ממפים workflows קיימים, מזהים את התהליכים הידניים היקרים ביותר ומגדירים איפה Wingman ייצור impact מיידי.

יום 1-2

התקנה ואינטגרציות

מחברים ERP, CRM, email, communication tools, databases ומערכות קיימות. הצוות ממשיך לעבוד כמו היום, ואנחנו בונים שכבת AI מעל.

יום 2-4

הגדרת Agents והרשאות

מגדירים orchestrator ו-agents ייעודיים לפי workflows, טרמינולוגיה, הרשאות ו-escalation logic.

יום 4-6

Pilot חי ושיפור

עולים לאוויר עם מחלקה או workflow אחד. הצוות עובד מול Wingman דרך Telegram, ואנחנו מודדים ומשפרים.

יום 6-10

הרחבה לארגון

אחרי שה-Pilot מוכיח ערך, מרחיבים למחלקות נוספות ומוסיפים agents בהדרגה.

אחרי Pilot

07 / עבודות והוכחה

אימפקט שאפשר לראות ולהגדיל.

הקייסים נשארים תומכים במיצוב: workflow, CRM, data products, platform ויכולת implementation מקצה לקצה.

מרכז לוגיסטי עם משאיות וקווי דאטה כחולים המדמים אוטומציה תפעולית

Automation Layer

Logistics Operations

שכבת אוטומציה שמחברת בקשות, סטטוסים, follow-ups ודוחות סביב תהליך תפעולי אחד.

פחות תיאומים ידניים ויותר בהירות סביב מה קורה, מי אחראי ומה צריך להתבצע עכשיו.

AutomationOperationsReporting

רובוט תעשייתי במפעל עם שכבות דאטה כחולות המדמות ERP ואוטומציה

ERP / AI Orchestration

Industrial Workflow

חיבור תהליכי ייצור, ERP, התראות ודוחות לשכבת AI שמנהלת חריגות ופעולות המשך.

מערכת שמתרגמת דאטה תפעולית לפעולה, במקום להשאיר אותה בדוחות שמחכים לבדיקה.

ERPAI AgentsData sync

מרכז תפעול איקומרס עם טאבלט ושכבות דאטה המדמות תמיכת לקוחות אוטומטית

AI Support Automation

Commerce Support Ops

מערכת שמחברת פניות, ידע פנימי, סטטוסים ומשימות המשך בין שירות, מכירות ותפעול.

מענה עקבי יותר, פחות העברות בין צוותים ותמונה טובה יותר של מה דורש טיפול.

SupportKnowledge AIWorkflow

נבנה סביב workflows אמיתיים, לא סביב דמו כללי של AI.

מתוכנן לעבוד מעל המערכות שכבר קיימות בארגון.

AI, אוטומציה, אינטגרציה ו-product UX בצוות יישום אחד.

מהגדרת אסטרטגיה ועד Pilot, מדידה והרחבה.

08 / אתרים

אתרים שמניעים את מנוע הצמיחה.

אנחנו עדיין בונים אתרים ומוצרים דיגיטליים ברמה גבוהה, אבל היום האתר הוא נקודת כניסה. הערך האמיתי מגיע כשהוא מחובר ל-AI, אוטומציות, CRM, ERP ודאטה.

wsol.co.il

LeadCRMAI

CRM

Forms

Data

UX/UI design
פיתוח React / Next.js
פיתוח WordPress מותאם
Strapi / Mongo / Backend מותאם
בנייה מוכנה ל-SEO
Landing pages לקמפיינים
Conversion optimization

09 / שאלות

שאלות נפוצות.

תשובות קצרות על Wingman, מערכות קיימות, Telegram, תהליך implementation ואתרים.

מה זה Wingman?

Wingman הוא AI Workforce Operating System: שכבת orchestration שמחברת agents, workflows, מערכות קיימות, Telegram, דוחות והתראות כדי להפעיל תהליכים תפעוליים.

האם Wingman מחליף ERP או CRM?

לא. Wingman נבנה מעל המערכות הקיימות ומתחבר אליהן. המטרה היא לא rip-and-replace אלא שכבת AI שמפעילה תהליכים ומעדכנת מערכות.

איך הצוות עובד מול Wingman?

ב-Pilot הצוות יכול לעבוד מול Wingman דרך Telegram. מאחורי הקלעים ה-orchestrator מפעיל agents, מחבר מערכות ומייצר דוחות והתראות.

כמה זמן לוקח להתחיל?

התהליך בנוי לימים, לא שבועות: יום-יומיים למיפוי ואפיון, יום-יומיים להתקנה ואינטגרציות, ואז קונפיגורציית agents ו-Pilot חי.

האם אתם עדיין בונים אתרים?

כן. אתרים ומוצרים דיגיטליים נשארים יכולת תומכת, אבל הם לא המרכז. הערך האמיתי הוא החיבור ל-AI, אוטומציה, CRM, ERP ודאטה.

עם אילו כלים אפשר לבצע אינטגרציה?

בדרך כלל CRM, ERP, Email, WhatsApp, Telegram, Google Workspace, Make, Zapier, n8n, מערכות Web, בסיסי נתונים ו-APIs פנימיים או חיצוניים.

10 / התחלה

בואו נבנה מומנטום — ביחד.

ספרו לנו אילו תהליכים ידניים מעמיסים על הארגון, אילו מערכות קיימות, ומה צריך לקרות אוטומטית. נבנה Pilot שמראה ערך מהר.

לקבוע דמו לדבר עם הצוות