פרויקט רלוונטי
Web פרימיום: גלריות, מפרטים ותוכן.
מה עשינו
עבור Gianetti Custom Yachts עסקנו בפיתוח ובתחזוקה של אתר עם גלריות פרויקטים, מפרטים וברושור מקוון — כולל ארגון הגלריות, הסרת כפילויות וחומרים ישנים וכתובת יציבה לברושור.
אתרים ופלטפורמות דיגיטליות
תחזוקת אתרים שבודקת גם שהטפסים והחיבורים ממשיכים לעבוד.
אתר יכול להיראות תקין בזמן שטופס הפנייה לא שולח מיילים, או שעדכון תוסף שבר עמוד. תחזוקה שוטפת כוללת עדכונים וגיבויים, וגם בדיקה של טפסים, שליחת מיילים, מדידה והפניות — כדי לזהות תקלה מוקדם ככל האפשר.
הבעיה שהשירות פותר
תקלה שקטה שמתגלה מאוחר
טופס יצירת הקשר הפסיק לשלוח מיילים אחרי שינוי בהגדרות הדואר. אף אחד לא שם לב, כי האתר נראה רגיל. רק כשלקוח מתקשר ושואל למה לא חזרו אליו, מתברר שהפניות לא הגיעו.
תחזוקה טובה מסתכלת על האתר כחלק מתהליך עסקי. מעבר לעדכוני גרסה ואבטחה, בודקים שהטפסים מגיעים ליעד, שהמדידה עובדת, שההפניות תקינות ושהאתר נטען כמו שצריך — ומתעדים כל שינוי.
למי זה מתאים
- אתר פעיל שמקבל פניות, הזמנות או הרשמות.
- אתר WordPress או Next.js שדורש עדכונים שוטפים.
- אין היום מישהו שאחראי על עדכונים, גיבויים ובדיקות.
- תקלות שהתגלו באיחור — טופס שלא עבד, אתר שנפל, תעודת אבטחה שפג תוקפה.
דוגמה מתחילת התהליך ועד לתוצר
מחזור תחזוקה שוטף
גיבוי לפני שינוי
לפני כל עדכון נשמר גיבוי שאפשר לחזור אליו.
עדכונים בסביבת בדיקה
עדכוני מערכת ותוספים נבדקים קודם בסביבת בדיקה, כשהיא קיימת, ורק אחר כך באתר החי.
בדיקת מסלולים חשובים
שולחים טופס בדיקה, מוודאים שהמייל הגיע ושהפנייה נרשמה, ועוברים על העמודים המרכזיים.
מהירות ושגיאות
בודקים זמני טעינה, שגיאות וקישורים שבורים, ומטפלים במה שנמצא.
דיווח
מסכמים מה עודכן, מה נבדק ומה דורש החלטה.
זו דוגמה להמחשה. התדירות, ההיקף וזמני הטיפול נקבעים בהסכם, לפי האתר, האחסון והגישות שתספקו.
מה נכלל בפרויקט
מה עשוי להיכלל
- עדכוני מערכת, תבנית ותוספים, עם גיבוי לפני כל עדכון.
- בדיקת טפסים, שליחת מיילים והגעת פניות ליעד.
- מעקב אחרי זמינות, תעודת אבטחה ושגיאות.
- בדיקת מהירות, קישורים שבורים והפניות.
- תיקון תקלות בהיקף שמוגדר בהסכם.
- תיעוד של כל שינוי.
מה תלוי במערכות ובגישות שלכם
- גישות לאחסון, לדומיין, לממשק הניהול ולכלי המדידה.
- האם יש סביבת בדיקה, או שצריך להקים אחת.
- תוספים ושירותים חיצוניים שהאתר תלוי בהם, והרישיונות שלהם.
- המסגרת שנקבעה בהסכם: היקף, תדירות וזמני טיפול.
לסיפור המלא
שאלות נפוצות
אתם מתחזקים גם אתר שלא אתם בניתם?
לרוב כן, אחרי בדיקה ראשונית של האתר, האחסון והתוספים. לפעמים הבדיקה מגלה שצריך קודם לסדר כמה דברים כדי שהתחזוקה תהיה אפשרית.
מה ההבדל בין תחזוקה לליווי שוטף?
תחזוקה שומרת על האתר תקין, מעודכן ומאובטח. ליווי שוטף מוסיף עבודת שיפור לפי תוכנית: שינויים בתוכן, שיפור מסלולי פנייה וחיבורים חדשים.
איך מטפלים בתקלה דחופה?
מגדירים מראש בהסכם מה נחשב דחוף, איך מדווחים ומה המסגרת לטיפול. אין מסגרת אחת שמתאימה לכל אתר, ולכן היא נקבעת לפי האתר ולפי מה שסוכם.
מתי בדקתם לאחרונה שהטופס באתר שלכם עובד?
ספרו לנו על האתר, על האחסון ועל מה שחשוב שימשיך לעבוד. נבדוק את המצב הנוכחי ונציע מסגרת תחזוקה שמתאימה לו.